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Shops und Testberichte => Shopping => Thema gestartet von: JoeH am 26.03.2023 11:00
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Mal die Frage in die Runde - so als Stimmungsbild: Wie schnell muss geliefert werden?
Muss es immer sofort sein?
Oder hängt das bei Euch (auch) von den Produkten/ Anbietern ab?
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Sofort muss es nicht sein, etwas Geduld hab ich schon. Die üblichen Versender wie Bonprix brauchen meist 2 bis 3 Tage, das ist für mich ok.
Wenn ich etwas Besonderes will, das speziell auf meine Maße gefertigt wird, dann gehn auch mal Wochen bis Monate ins Land. Ist aber für mich akzeptabel.
Meinen langen Kunstlederrock (https://www.rockmode.de/index.php?topic=6291.msg90734#msg90734) hatte ich am 01.11.2016 bei Zeagoo über Amazon bestellt.
Am 03.11.2016 war der Rock da. Preis war 25,99 + 3 Euro Versand, kein Zoll.
Weiß jetzt nicht, ob Zeagoo ein Lager in Deutschland hat, von wo der Rock kam oder ob er mit dem Flieger von China kam. War selbst überrascht, wie schnell der da war.
Also über Nacht muss es für mich nicht sein. Paar Tage bis Wochen oder Monate ist alles ok. Je nach Besonderheit des Artikels.
So wie zum Beispiel meinen Rock von Yummygummy (https://up.picr.de/44509232ad.jpg), so einen hat nicht jeder 😊
Nur schade, das Rebecca ihren Shop inzwischen geschlossen hat.
Grüßle
Jürgen
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Ich habe 1 Woche angekreuzt obwohl mir das eigentlich zu lang ist. So 3 Tage halte ich für angemessen, aber 1 Woche als max. geht so gerade eben noch.
VG Harald
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Wie immer: Es kommt darauf an, was der Anbieter verspricht.
Nachtsprung: Bestellung bis 16.00 Uhr, Lieferung bis zum nächsten Morgen 8 Uhr. Üblich bei Autoglas
Am nächsten Werktag (bis 17.00 Uhr)
2-5 Werktage
usw.
Problematisch sind die immer längeren Lieferzeiten durch selbstverursachte Probleme der Paketdienste. Statt immer mehr Aufträge mit mehr und qualifiziertem Personal, abgesichert durch Festverträge zu befördern, wird am Personal gespart und das verbleibende ausgepresst. 2 Wochen von Hannover ins Ruhrgebiet mit DHL sind nicht hinnehmbar, vor allem, wenn die Ware 4 Tage im Lager liegt und anschließend angeblich mehrmals spazieren gefahren wurde ohne Zustellversuch. Unbeschädigt und vollständig verlangt man heute kaum noch...
Wenn ein Paket zu normalen Gebühren innerhalb 10 Tagen von Kalifornien hierher kommen kann, muss es auch als Inlandsversand möglich sein.
Bei extra angefertigten Waren bin ich bereit zu warten, verlange aber eine ehrliche Aussage über die Dauer und möchte auf mehrfache Anfrage nicht hören, dass 2 Wochen später nicht einmal begonnen wurde.
Selbstverständlich erwarte ich bei Produkten bestimmter Marken, dass auch die richtige Marke und Ausführung geliefert wird und nicht etwas anderes, ähnliches.
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Wie schnell?
Hängt 1. von der Art der Ware ab und 2. von meiner Situation. Also ist die Frage nicht eindeutig zu beantworten. Ich hab mal eine Woche als Richtwert genommen.
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Keine der Antworten ist auf mich zutreffend.
Am ehesten noch: "Egal. Ich habe Zeit".
Das stimmt aber auch nicht. Denn für Geschenke oder manchmal andere Dinge muss es manchmal rechtzeitig oder so schnell wie möglich gehen. Das hängt immer davon ab. Deswegen passt keine der angebotenen Antwort-Schubladen für meine ehrliche Antwort.
Dort, wo´s geht, ist´s mir egal, wie lange es dauert. Ein Sommerrock sollte natürlich noch im Sommer ankommen. Klar.
Für die Aussage "1 Tag (sonst drehe ich durch!)" habe ich irgendwie kaum bis fast gar kein Verständnis. Über die Mentalität, die meiner Auffassung nach dahintersteckt, könnte ich mich jetzt vortrefflich philosophisch auslassen. Bei Stefanie mag jetzt im speziellen Fall da eine gewisse Ungeduld mit eine Rolle gespielt haben - das könnte ich noch nachvollziehen.
Ansonsten wähle ich - wo´s geht - die günstigste Versandart.
Aber generell bestelle ich mir nahezu nix mehr. Ich schaue lieber erst mal im örtlich erreichbaren Handel, ob das gesuchte dort zu finden ist.
Ich hatte aber auch selbst bereits zwei ausgiebige Bestellphasen. Die eine ist nun so gut 20 Jahre her. Da wurde ich sogar zu einer Produktverbesserung für die Packstation eingeladen, weil ich sie schon mehr als 100 mal genutzt hatte.
Die andere Bestellwut ist so etwa 4 bis 6 Jahre her. Zum recht großen Teil auch aus dem entfernten Ausland - manchmal mit monatelanger Lieferzeit. Da ist mir dann passiert, dass ich eine ganze Reihe von Produkten (ca. 20 Stück) bestellt habe, ohne dass ich in Erinnerung hatte, dass ich sie schon bestellt hatte. Wie dann die ersten zweifachen Teile eingetrudelt sind, hatte ich dann so allmählich diesen Fehler bemerkt :o - zu spät :embarassed: :D
Seit C habe ich praktisch gar nichts mehr bestellt, ausser Test-Termine ;) oder Konzertkarten.
Gerade was Klamotten angeht, nervt es mich, das Zeug wieder zurückschicken zu müssen. Mich nervt, die Nachbarn mit meinem Zeug belasten zu müssen. Mich nervt, irgendwo zu einem Alternativladen gehen zu müssen, um an das Päckchen zu kommen - und wenn nicht rechtzeitig, dann ist das Ding schon wieder zurückgeschickt. Gleich zweimal passiert, als ich eine Lampe nachbestellt habe, die es nur noch von privat gab. Das war ein Act, bis irgendwann alles abgewickelt war!
Das allerletzte Mal, wo ich was bestellte war von Tchibo, nachdem in sämtlichen umliegenden Läden das nicht zu bekommen war, obwohl es kräftig beworben wurde. In einem entfernteren Laden, wo es vorrätig sein sollte, gab es diesen Rock vor Ort aber de facto auch nicht - also hab ich ihn bestellt. Er kam dann an und war sowas anders als er in der Werbung aussah, dass ich den am gleichen Tag zu einem kleinen Tchibo-Laden persönlich zurückgebracht habe. Vollkommen ungeahnt hing zum selben Preis da etwas, was mir gefiel - ein Kleid - und gut war!
Ich gehe wirklich lieber vor Ort meine Kleidung einkaufen. Da kann ich - wie Stefanie schon empfohlen - mir sofort ein Bild von der Ware machen, ein paar Größen größer oder kleiner probieren, vergleichen und habe noch etliche andere Möglichkeiten nach Alternativen mich umzuschauen. Das macht viel mehr Freude als online was zu bestellen. Und ich komme auch zu einem letztlich für mich befriedigenderen Ergebnis.
Speziell bei Stefanies Experiment möchte ich bemängeln, dass da eben nur zwei Kleidungsstücke zur Auswahl standen und das wohl nur in einer einzigen - vielleicht falschen - Größe. Kein Wunder, wenn das zu einem negativen Ergebnis führt. - Diese Kritik soll nicht Stefanies Experiment inhaltlich zerreden, sondern dafür werben, bei einer physischen Shoppingtour in der Stadt letztlich im Endergebnis zufriedener sein zu können als im online-remote-Häppchenpicken.
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Ich beziehe es mal auf Kleidung für mich, nicht auf verderbliche Lebensmittel, nicht auf Geschenke, dann reicht mir ein Monat. Sollte es schneller gehen müssen, könnte es eine extra zu zahlende Schnelllieferungs-Option geben.
Vor allem sollten Lieferungen von mehreren gleichzeitig bestellten Waren nicht auf mehrere Lieferungen aufgeteilt werden, denn das erforderte neulich in meinem Fall drei Tüten und drei Fahrten statt einer. Dass muss oder gar darf nicht sein!
LG, Micha
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Stefanies Onlineshop (Madeleine.de) sammelt falls erforderlich auch ein paar Tage die Teile, um es gemeinsam in einer Sendung zu verschicken, wenn es geht - laut Angaben dort im Shop.
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Ich habe neulich auch was bei Witt Weiden bestellt, die auch sammeln, bis alles zusammen ist. Allerdings konnte ich die Ware dann im Geschäft vor Ort abholen. Das mag ich auch, wenn ich mir etwas in eine Filiale schicken lassen kann, um es dann dort abzuholen. Solche Filiealen kriegen eh Lieferungen und zwar dann für mehrere Kunden auf einmal, so dass viele Einzelfahrten zu den Kunden gespart werden können. Das bringt klimatechnisch natürlich nur was, wenn die Kunden ihrerseits dann nicht mit dem Auto zum Geschäft fahren.
LG, Micha
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Grundsätzlich freue ich mich schon wenn ich etwas bestelltes innerhalb von ein paar Tagen bekomme.
Das Gegenteil war natürlich bei meinem maßgefertigten Kleid von Sumissura der Fall... als ich mein Kleid bestellte wurde mir eine Lieferzeit von genau 1 Monat prognostiziert und so lange hat's dann auch gedauert. Das ist dann schon etwas lange, aber dafür ist die Vorfreude umso größer.
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Hallo JoeH,
ich muss hier wirklich mal Tacheles reden. Eine solche Umfrage in dieser Art, in dieser Unbestimmtheit, WAS überhaupt geliefert werden soll, hat doch gar keinen Wert. Diejenigen, die bisher versucht haben, diese völlig unbestimmte Frage irgendwie zu beantworten, mussten selbst schon nach diversen Gütern differenzieren. Dies sollte eigentlich die Aufgabe desjenigen sein, der eine solche Umfrage startet - wenn er denn valide Ergebnisse erwartet.
Auch fällt diese Umfrage völlig vom Himmel, ohne Erläuterung des Hintergrunds und des tieferen Sinns dieser Frage. Aus diesem Grund werde ich diese Umfrage erst gar nicht beantworten und möchte den Urheber bitten, sie entweder ganz herauszunehmen oder aber zu differenzieren, um uns Lesern Zeit zu ersparen zu ergründen, was der Fragesteller denn wohl gemeint haben dürfte.
Insgesamt für mich ein Beispiel dafür, wie man es NICHT machen sollte. Mich wundert nur, dass bisher niemand die Art der Fragestellung kritisiert hat ...
In diesem Sinne
Radix
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Ah, stimmt, Radix:
ich hatte es nicht explizit ausgedrückt:
Ich habe auch nicht abgestimmt.
Weil - zusammengefasst - keine der Antworten auf mich ehrlicherweise zutrifft.
Ich denke, die Umfrage ist aus einem gewissen emotionalen Schwang entstanden. Und Antwort 1 war ja aus einem anderen Thread schon vorgegeben. Mit allzu viel Emotionen bleibt ja manchmal die Sorgfalt auf der Strecke, die man normalerweise sonst immer anwendet.
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Aufgrund der Tatsache, daß das Forum "Rockmode" heißt, war mir klar, daß es um die Lieferzeit von Bekleidung geht, und nicht um die von frischen Eiern, Wein oder Möbeln.
Ich habe nur aus dem Grund nicht abgestimmt, weil ich keine Bekleidung online kaufe.
Viele Grüße,
Lars
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Lieber Radix,
die Umfrage kam aus dem Stefanie-Thread heraus und ihrer Äußerung, durchzudrehen, wenn eine Lieferung nicht nach einem Tag schon da ist. Der Zusammenhang war mir klar.
Wenn man diesen Zusammenhang nicht kennt, ist Deine Kritik verständlich.
LG, Micha
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Lieber Micha,
vielen Dank für die Aufklärung! In der Tat kannte ich den Zusammenhang nicht. Zwar hatte ich anfangs noch im Stefanie-Thread mitgelesen und mich auch einmal zu Wort gemeldet, als aber dieser Thread - wie leider so oft hier im Forum - thematisch zerfledderte, habe ich das Mitlesen aufgegeben und somit offenbar den Hintergrund der Umfrage von JoeH nicht mitbekommen.
Dennoch bleibe ich bei meiner Aussage, dass eine solche Umfrage irgendwo "angebunden", mindestens aber begründet werden müsste. Man kann nicht so einfach mit der Tür ins Haus fallen in der Annahme, alle Leser*innen wüssten Bescheid.
VG Radix
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Der Ursprung/ Zusammenhang ist doch völlig nebensächlich.
Es gibt auch bei mir die Fälle, dass ich mich ärgere, wenn es eben NICHT am nächsten Tag eintrifft, obwohl das groß versprochen wurde.
"Bestellen Sie innerhalb von 3h16min, damit die Ware morgen ankommt."
Und wann wird das - trotz Prime - erst am nächsten Tag etwas. :-\
Aber meist reicht mir der übliche Standard. 2-3 Tage.
Man ist (ich bin) es kaum noch gewohnt, dass etwas NICHT "sofort" geliefert wird, wo der Händler nur einmal die Woche versendet oder so.
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Ich erwarte die Angabe der Lieferzeit und dann ihre Einhaltung.
Unter diesen Voraussetzungen kann ich entscheiden was wann und wo ich kaufe.
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Ich habe am ersten März einen Kilt von der Firma CHAMPIONS KILT (Pakistan) bestellt . Der Kilt sollte nach 20 Tagen verschickt werden, was bis heute noch nicht geschehen ist. Auf Emails reagieren die nicht.
Heute habe ich da angerufen. Ein Mann der sehr schlecht Englisch spricht ging ans Telefon: " Helllooo" und mehr nicht. Er wollte mir eine Trackingnummer geben und es dauerte ewig bis er verstanden hatte, dass ich die Nummer schon habe. Dann auf meiner Frage wie lange es dauert bis die Sendung verschickt wird, konnte er nicht antworten. Am Ende sagte er: five days. Damit wollte er mich einfach abwimmeln.
Leute, schickt kein Geld nach Pakistan. Wie konnte ich so dumm sein.
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Leute, schick kein Geld nach Pakistan. Wie konnte ich so dumm sein.
Ich kann das nicht bestätigen, in Pakistan habe ich mir einige Utility Kilts bestellt und hatte bei Problemen war der Service immer sehr gut.
Allerdings ist es wie überall im Netz, ein Blick auf die Zahlungsmethoden bringt Sicherheit.
Wenn ich im Ausland bestelle ist mir aber auch klar, das die Lieferzeit einige Wochen dauern kann.
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Gab es nicht auch mal "den Pakistaner" - als Lieferant für Reenactment-Kram (insb. Amerik. Bürgerkrieg)?
Dauerte immer, aber war in puncto Preis-Leistung unschlagbar!
Ansonsten kann ich bei Online- und Versand-Käufen bei Händlern und Seiten, wo nicht alles so klar und sauber ist,
es kein Paypal oder Käuferschutz gibt, nur das auszugeben, was man zur Not auch abschreiben, also entbehren kann.
Z.B. 100 oder 200 EUR (bei manch einem Sprößling auch 1000-2000 EUR). Wenn es klappt: fein!
Wenn nicht: Lehrgeld bezahlt und das nächste Mal lassen!
Was man nie machen darf: seine letzten Taler "auf irgendein Pferd setzen" und darauf hoffen, dass alles klappt.
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Ich habe am ersten März einen Kilt von der Firma CHAMPIONS KILT (Pakistan) bestellt . Der Kilt sollte nach 20 Tagen verschickt werden, was bis heute noch nicht geschehen ist. Auf Emails reagieren die nicht.
Merkwürdig, ich hatte meinen Champion Kilt innerhalb von zwei Wochen (November 2022). Die Qualität ist sehr gut, alle Maßen stimmen, und ein Sonderwunsch, nur zwei Riemen und Schnallen statt drei, wurde erfüllt. Ich hatte auch einige Fragen, die sofort beantwortet wurden.
Ich habe auch, 2021, bei einer anderen pakistanischen Firma und mit Adresse in Deutschland, Kilt&More, Schottenrock.com.de einen Kilt bestellt und geliefert bekommen und zwar innerhalb von drei Wochen. Auch hier perfekte Qualität und präzise nach meinen Maßen gefertigt.
Gruß
Gregor
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Ich hatte einen blauen - ich glaube, er wurde genannt: - Utility Kilt von einem Hersteller in Pakistan bestellt. Er brauchte mindestens fünf Wochen bis er geliefert wurde.
Er wartet noch immer auf seinen Ersteinsatz. Kritikpunkt: sehr steifer jeansartiger Stoff. So flexibel wie trocken Brot. Zum Ersteinsatz wäre jetzt die Übergangszeit perfekt. Hab nur Angst, dass er mir die Knie aufscheuert... 😲😁
Dann bestelle ich nach Maßanfertigung ein langes Kleid im logistisch hintersten Eck in China. War eigentlich ein Probestück für Händler zur Vertragsanbahnung größerer Liefermengen. Meine Ansprechpartnerin dort - gab sich als Araberin aus - war sehr bemüht. Leider konnten sie den gewünschten Stoff in herbem Orange nicht mehr auftreiben, sodass wir uns dann auf einen Braunton geeinigt haben. Es gab mehrere 'Anproben' mit der Abstimmung spezieller Maße. Das Teil sitzt gut - auch etwas für den Übergang.
Zwischen Bestellung und Lieferung lagen bald 5 Monate. Ob das bei dieser Bestellung noch zusätzlich war oder bei einer anderen aus China, weiss ich jetzt nicht mehr, jedenfalls: ich hatte mehr als einmal Huddel mit dem Zoll. Weil fehlerhaft bis gar nicht deklariert und zwischen Dienststellen mehrfach hin- und hergelaufen, Gutachten angefertigt, Fehleinstufungen, Zoll- und sonstige Gebührenzahlungen, Mails, Telefonate... bei diesem Huddel brauchte die Lieferung schon alleine innerhalb der (eigentlich) letzten Kilometer in Deutschland vier, fünf Wochen.
Mit dem erwähnten Huddel war ich an einen Hersteller geraten, der wohl zumindest mit der EU noch keine Auslandserfahrungen (Exportkompetenzen) hatte.
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Was ich in sachen fashion will oder brauche bekomme ich problemlos in den geschäften.
Da bin ich heute ganz selbstverständlich in den damenabteilungen unterwegs, schaue was mir gefällt und probiere es auch an.
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(https://flic.kr/p/2oq1YGB)Outdoor blouse (https://flic.kr/p/2oq1YGB) by Jean (https://www.flickr.com/photos/194600840@N02/), auf Flickr
Diese outdoorbluse habe ich in Konstanz gekauft weil sie viel günstiger sind als in der Schweiz.
Heute will ich anprobieren bevor ich kaufe denn ich will eigentlich nur noch lieblingsstücke.
Klasse statt masse :D
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Bei maßgeschneiderten Kilts in Schottland und den USA sind 6-7 Wochen Lieferzeiten nicht ungewöhnlich, 3 Monate auch nicht. Bei den Pakistanern geht es schneller. Aber wenn man nicht extra für schnellen Versand bezahlt, muss man akzeptieren, dass eine weite Entfernung etwas Zeit nimmt.
Gruß
Gregor
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Yo, Jean, geht mir genauso - wie früher hier schon im Thread geschrieben: lieber vor Ort anprobieren. Mein Bestellfimmel ist längst erledigt.
Bei "Klasse statt Masse" ist bei mir anders. Da ist mein Interesse, was ich tragen will, viel zu breitbandig, als dass ich mich bei der Masse zurückhalten könnte. Ohne dieses vielseitige Spektrum wäre mir die Chose viel zu einseitig.
@Gregor:
Die erwähnten langen Lieferzeiten (außer der Zoll-Verzögerung) hatte ich gelassen hingenommen.
Ausser, wenn's pressiert, halte ich von der Einstellung nichts, alles am besten sofort haben zu müssen. À la "Kunde ist König" - mir muss die ganze Welt zu Füßen liegen - ist ein Anspruchsdenken, das ich ablehne.
Auch im Sinne von "größer, schneller, weiter!" lehne ich diese anspruchsvolle Haltung ab. Dinge können sich ungeplant verzögern. Hersteller, Lieferanten sind auch alles nur Menschen und keine Knechte, die bedingungslos mir meine Träume auf Fingerschnippen realisieren müssen.
Ein bisschen mehr Gelassenheit würde uns Europäern oft gut tun. Finde ich.
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Ein bisschen mehr Gelassenheit würde uns Europäern oft gut tun. Finde ich.
Oft ist man es schlicht nicht gewohnt, dass etwas anderes läuft oder man länger voraussagen muss.
Ich stand mal längere Zeit in Peru am Straßenrand und fragte irgendwann eine ältere Einheimische:
¿Cuándo viene el autobús?
Mit verständnislosem, kritischen Blick antwortete sie knapp:
Él vendrá.
Und er kam - irgendwann...
Aber in Europa plant man meist anders. Ich packe gerade Koffer für den Urlaub und habe dabei bemerkt, dass ich noch ein paar Sachen benötige.
Im Klartext bedeutet das, was nicht bis Freitag mittags da ist, nützt mir nichts mehr.
Also sollten Lieferzeiten eingehalten werden, sonst geht es 2 Wochen später zurück.
Allerdings ist es bei Kleidung unkritisch - da habe ich in jeder Art genug, um nicht speziell für eine Reise einkaufen zu müssen.
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Hallo Skirtedman
Tolle einstellung die ich absolut mit dir teile.
Im moment bin ich in Konstanz und da es heute regnet gebe ich die Shopping Queen.
Es geht mit gar nicht darum viel zu kaufen sondern neues oder anderes zu entdecken.
Online ist ja ok aber ich will die sachen auch ansehen und anprobieren können und die lokalen händler müssen auch gelebt haben.
Wenn nur noch die grossen ketten da sind gibts einen einheitsbrei erst der kleine einzelhändler bringt abwechslung und bietet auch beratung.
Ein eventuell höherer preis zahle ich gerne da ich weniger aber dafür hochwertiger kaufe.
Und am ende des tages sogar geld spare :)
Geiz ist nicht geil und mit dem völlig übertriebenen konsum schneiden wir uns schlussendlich ins eigene fleisch.
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Yo, Jean.
@cephalus:
Ja, da ist man dann auf die Einhaltung der Lieferzeiten angewiesen. Wenn von den Sachen dann am Ende noch bestimmte Vorhaben auf der Reise abhängig sind, dann ist es besonders ärgerlich, wenn man die Teile nicht mehr rechtzeitig kriegt.
Andererseits kann man sich dann an die eigene Nase fassen und nicht die Verantwortung auf die Lieferung schieben, dass man sich so spät erst darum gekümmert hat. Rechtzeitige, umsichtige Planung hätte dieses Risiko ausschließen können.
Geht mir oft nicht anders. Dann gebe ich mir halt die Schuld, dass ich das letztlich mir selbst vermasselt hab.
Da niemand so gern die Schuld sich selbst gibt, geh in Gedanken durch, warum Du Dich nicht frühzeitig drum gekümmert hast und Du wirst genügend Dich entlastende Faktoren finden. Oder denk dran, was Du stattdessen Gutes erlebt hast, worauf Du hättst verzichten müssen bei rechtzeitiger Planung: Biertreffen mit Freunden, gemeinsame Zeit mit der Familie, ein gutes Buch gelesen oder einfach mal vorm Fernseher die Seele baumeln lassen, was Du zu diesem Zeitpunkt auch dringend brauchtest.
Und so liegt Deine scheinbare Nachlässigkeit nicht bei Dir, sondern an den Umständen. Und nicht an der verpassten minutiösen Einhaltung der Lieferzeit. So kann man das alles - bei allem Ärger - gelassen ertragen.
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Im Regelfall erwarte ich eine Lieferung binnen 2-3 Tage - im äussersten Fall garantiert innerhalb einer Woche. Lieferungen aus dem Ausland bzw. Lieferanten mit zweifelhaften Herkunftsländer schliesse ich aus.
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Und zweifelhaft sind wohl alle Herkunftsländer, die besonders billig anbieten?