Hallo McKenna,
ja, ich stellte mir auch vor, dass sie mit diesem Namen Schwedin sein müsste.
In Schweden sind Kunden, wie bei uns, einfach Kunden.
Und wie bei uns sagen höchstens fünf Prozent Sie und Ihnen - alle andere du und ihr. Ausnahme: Gäste in Restaurants werden oft noch mit "Sie" und "Herr" etc. angeredet.
Zu uns kam diese Tendenz aus Schweden. Und dass sie dort vor 40 Jahren oder mehr mit "Sie" aufhörten, hatte einen guten Grund:
War man per "Sie" mit einer Person, und kannte man den Nachnamen dieser Person, war es sehr unhöflich, nur Sie zu sagen. Es musste sogar in dritter Person vorgehen: "Möchte Herr Hansson vielleicht noch eine Tasse Kaffee?".
Kannte den Nachnahmen nicht, genügte es aber, wie in Deutschland, zu sagen: "Möchten Sie vielleicht noch eine Tasse Kaffe?"
Nun: "Möchtest du noch eine Tasse Kaffee?"
Da sich mit du nur schwierig Titel wie Herr, Frau, Fräulein, oder Herr oder Frau Doktor, kombinieren lassen, werden diese auch sehr selten verwendet.
Es heißt einfach du, du plus Vornahmen, und - selten -du plus Nachnahmen und, wenn es mehr Formell sein soll, du plus Vor- und Nachmahmen, zum Beispiel wenn man die Staatsministerin anreden sollte - deren Titel Staatsminister ist.
Gruß
Gregor